Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes client chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre simplement vos informations. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de administrer plusieurs options en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Suivre la génération de votre système solaire.


• Voir vos échéances en temps réel.


• Actualiser vos données personnelles.


• Souscrire de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Obtenir de l'aide le support pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

 

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, pas de souci. Effectuez ces quelques instructions pour ouvrir edf enr mon compte votre compte EDF ENR :

1. Allez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Cliquez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos données de contact et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre demande en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte activé, vous pourrez bénéficier de toutes les fonctionnalités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR propose une procédure simple pour le récupérer.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Choisissez sur "Mot de passe oublié".


• Renseignez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un accès pour réinitialiser votre mot de passe.

 

Une fois le message reçu, suivez et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous rencontrez des complications pour gérer EDF ENR mon compte, vous pouvez écrire au service client EDF ENR immédiatement. Le support est accessible via le portail ou en appelant. Des experts sont là pour vous aider afin de solutionner toutes vos inquiétudes.